¿Sabes cómo integrar la pasarela de pago Redsys en tu página web de WordPress? Una pasarela de pago es un elemento intermediario entre nuestra tienda en línea y un procesador de pagos encargado de recibir los pagos de nuestros clientes.
También puede que estés interesado en nuestra guía sobre cómo tramitar pagos con tarjetas de crédito en un sitio de WordPress.
En otras palabras, una vez que un cliente ingresa sus datos e información de pago en nuestro sitio, la pasarela de pago se encarga de enviar esos datos en forma segura al procesador de pagos.
Una pasarela de pago se encarga de autorizar el pago y asegurarse de que los datos ingresados sean suficientes para finalizar el procedimiento de pago. Una puerta de enlace protege los detalles de la tarjeta de crédito o de débito mediante el cifrado de toda la información confidencial que contienen. Este proceso garantiza que los datos privados aportados se transmiten en forma segura entre el cliente y el comerciante.
Una pasarela de pago es parte del proceso que ocurre en segundo plano cuando se realiza una transacción en la web. Esta envía la información en forma segura entre el sitio web y el procesador de pagos para luego devolver los detalles de la transacción al sitio web. Es un componente fundamental que le permite a las tiendas de comercio electrónico funcionar como una tienda física convencional.
Si tenemos un sitio web de comercio electrónico en WordPress y estamos interesados en aceptar pagos con tarjeta de crédito o débito en línea, necesitaremos una pasarela de pago. Esta pasarela sirve como puente entre las ventas de nuestros productos y el cliente.
¿Cómo funciona una pasarela de pago?
Como propietarios de una tienda de comercio electrónico, no tenemos que comprender cómo funciona realmente la pasarela de pago en segundo plano. En la práctica, todo lo que necesitamos hacer es elegir una puerta de enlace y luego integrarla con nuestra tienda en línea. El sistema funciona mediante un asistente de configuración fácil de usar que nos permite cobrar los pagos de los clientes.
Sin embargo, para tener una idea, veamos cuáles son los pasos que tienen lugar en el proceso de pago:
- El cliente realiza un pedido en nuestro sitio web. Entra en el carrito, procede al pago y completa su información de pago.
- La pasarela de pago toma la información, la cifra y la envía a través de un canal seguro al procesador de pagos.
- El cliente es redirigido al procesador de pagos.
- Aquí el procesador de pagos lleva al cliente a través de los pasos requeridos para finalizar el pago.
- A continuación, el procesador de pagos verifica si el pago fue exitoso y muestra un mensaje adecuado al cliente.
- El proceso finaliza y el cliente puede regresar a la tienda en línea.
Lo que esto significa en la práctica es que la pasarela de pago solo es responsable de permitir que el cliente se comunique con el procesador de pagos. La puerta de enlace es justo lo que sugiere su nombre: una puerta de enlace. A través de esta puerta de enlace pasa la información personal del cliente, mediante un canal seguro, al procesador de pagos.
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¿Cómo integrar la pasarela de pago Redsys en WordPress?
Después de esta breve introducción en Actiweb sobre pasarelas de pago, les mostraremos cómo integrar la pasarela de pago Redsys en WordPress.
¿Qué es Redsys?
Redsys es una pasarela de pago virtual (TPV) capaz de integrarse con WordPress.
Esto significa que agregaremos a nuestra tienda online un datáfono o punto de ventas virtual. Esta herramienta de pagos virtual servirá para que nuestros clientes puedan pagar con tarjetas de crédito o débito. Así podrán adquirir los productos que ofrecemos de una manera fácil y cómoda desde su ordenador o dispositivo móvil.
Actualmente, muchos bancos y cajas aceptan transacciones comerciales a través de Redsys. Sin embargo, tendremos que pasar obligatoriamente por nuestra entidad bancaria de preferencia para tramitar el proceso de pagos con Redsys. Esto no ocurre con las otras pasarelas de pago como PayPal y Stripe. Para iniciar este sistema tendremos que esperar mayor tiempo que en las otras pasarelas de pago virtual mientras esperamos la autorización del banco.
Lo anterior es compensado con las diversas opciones que ofrece esta útil pasarela de pago virtual.
¿Qué nos ofrece Redsys?
Con Redsys nuestros clientes tendrán la facilidad de pagar con sus tarjetas a través de nuestra web, correo electrónico o mensajería de texto (SMS). Sin embargo, estas no son las únicas opciones de pago. También podrán encontrar la posibilidad de pagar mediante las siguientes opciones:
- Pago mediante domiciliación bancaria.
- A través de suscripciones.
- Uso del sistema de autorizaciones o reservas previas.
Todas las formas de pago, autorizaciones, devoluciones y abonos a cuenta son realizables en tiempo real y desde el panel de administración de la plataforma Redsys.
Facilidad de uso de la plataforma Redsys
Actualmente está incluido en esta plataforma el pago desde nuestro sitio web comercial. Esto significa que no es necesario redireccionar a nuestros clientes hacia nuestra plataforma desde nuestra tienda online. Esto es importante conocer debido a que no todos los plugins actualmente ofrecen esta opción.
Esta plataforma es adaptable a cualquier tipo de dispositivo. Además, es personalizable en cuanto a colores y colocación de logos para combinar con el estilo de nuestra tienda en línea.
Seguridad en Redsys
Esta plataforma otorga tokens a nuestros clientes al realizar una primera compra. Esto significa que nuestros clientes podrán pagar con un solo clic después de haber realizado esa primera compra en nuestra tienda.
Adicionalmente, dispone de MasterPass. Esta es una billetera virtual ofrecida por MasterCard, que les proporciona a nuestros clientes internacionales mayor confianza a la hora de pagar utilizando entidades bancarias que les resulta completamente desconocidas.
Como una medida de seguridad común en otras pasarelas de pago, Redsys nos permite almacenar la información de pago de nuestros clientes. Esta alternativa cumple con las normas del Consejo de Estándares de Seguridad de la Industria de Tarjetas de Pago (Payment Card Industry Security Standards Council – PCI SSC). Adicionalmente, esta pasarela de pago admite certificados gratuitos de Let´s Encrypt.
Algo con lo que debemos tener cuidado es que esta plataforma ofrece la posibilidad de realizar pagos no seguros para agilizar las transacciones. Especialmente, cuando se trata de montos pequeños.
Comisiones por el uso de Redsys
Redsys cobra montos muy pequeños por comisión de las operaciones comerciales, en comparación con otras pasarelas de pago conocidas. Estas comisiones van a depender específicamente de la entidad bancaria que seleccionemos y de los acuerdos realizados con ellos.
Métodos de pago que acepta la plataforma Redsys
Redsys acepta en su plataforma los siguientes métodos de pago en línea:
- Google Pay.
- PayPal.
- Pago con tarjeta de débito o crédito.
- Transferencia bancaria.
- IuPay.
- Bizum.
- Apple Payl.
Soporte ofrecido por la pasarela de pago Redsys
El soporte que ofrece Redsys es 24/7 por vía correo electrónico y por teléfono. Esto facilita la solución de cualquier problema o incidencia que se presente en nuestra tienda online.
Integración de Redsys con otras plataformas
Esta API es menos abierta que las demás plataformas de pago, lo que impide que podamos implementar cualquier tipo de personalización.
Redsys ofrece además, módulos Plug & Play descargables. Además, ofrece librerías y códigos de ejemplo para el procedimiento de copiar y pegar. En este sentido, Redsys es algo limitado en su integración con WordPress.
Existe la posibilidad de integración con WordPress mediante add-on empleando plugins de comercio electrónico como WooCommerce. Sin embargo, muchos plugins resultan complicados a la hora de buscar una integración con WordPress.
Veamos a continuación, cómo integrar la pasarela de pago Redsys en WordPress
¿Cómo integrar Redsys en WordPress?
Seguidamente, veremos algunas formas de integrar la plataforma Redsys con WordPress.
Verificar la compatibilidad con nuestra entidad bancaria
Lo primero que debemos hacer es averiguar si nuestra entidad bancaria trabaja con la plataforma Redsys.
Recomendamos visitar el sitio de Redsys para conocer qué entidades bancarias admiten Redsys y cuáles son los requisitos que exigen para operar con esta plataforma.
Veremos además, que no todas las entidades bancarias permiten emplear las diferentes opciones que ofrece Redsys.
Como lo hemos mencionado anteriormente, las entidades bancarias se toman cierto tiempo para hacer efectivo el alta a esta plataforma.
Después de aprobado el uso de la plataforma, podremos comenzar a integrar Redsys con nuestro WordPress.
Formas de integrar Redsys con WordPress
Son varias las formas de integración de la plataforma de Redsys con WordPress. Esto va a depender fundamentalmente de nuestros requerimientos y necesidades.
Integración mediante un botón
- Empleando el plugin Redsys Button for WordPress de Codection.
- Usando el plugin Botón de pago mediante Redsys para WordPress desarrollado por Enrique J. Ros.
Para quienes desean algo bastante sencillo, esta forma de integración resulta ideal si no deseamos instalar plugins de comercio electrónico. También, podemos emplearla aunque tengamos instalado un plugin de comercio electrónico que no contenga la opción de emplear Redsys. Por ejemplo, Easy Digital Downloads.
Integración mediante un plugin de comercio electrónico
La mejor manera de integrar Redsys con WordPress, sin duda alguna, es hacerlo empleando un plugin de comercio electrónico. Sin embargo, el muy pocos plugins admiten la integración salvo WooCommerce.
Configuración de Redsys con WooCommerce
Para esto, disponemos de dos opciones oficiales para la integración de Redsys con WooCommerce. Estas opciones oficiales podemos encontrarlas en WordPress de manera gratuita y en WooCommerce de manera paga. Ambas opciones han sido desarrolladas por José Conti.
- El plugin gratuito WooCommerce Redsys Gateway Light.
- El plugin pago Redsys Payment Gateway for WooCommerce.
Como resulta lógico suponer, la versión gratuita nos proporciona menos alternativas o características de configuración que la versión paga. Sin embargo, es muy funcional y para muchos de los casos resulta suficiente.
Versión gratuita de WordPress
La versión gratuita de WordPress ofrece las siguientes características:
- Compatibilidad con la versión más reciente de WooCommerce.
- Posibilidad de seleccionar del idioma de la pasarela.
- Compatibilidad con WPML.
- Capaz de funcionar con certificados SSI, como por ejemplo Let’s Encrypt.
- Personalización del logo de nuestra empresa en la página de pagos.
- Pago mediante Iupay.
- Video demostrativo de los atributos de la versión premium.
Versión paga de WooCommerce
La versión de integración de Redsys con WooCommerce premium nos proporciona, además de las características anteriores, lo siguiente:
- Posibilidad de reembolsos de pedidos sin que tengamos que salir del panel de administración de WordPress.
- Pago mediante un clic para clientes que ya han realizado pedidos con anterioridad (tokens).
- Un segundo terminal en el caso de que deseemos configurar distintos niveles de seguridad cuando necesitemos recibir pagos de acuerdo con algún tipo específico de pedido. Por ejemplo, pagos de clientes por compras al mayor (montos altos).
- Facturación con numeración secuencial.
- Pagos empleando Bizum.
- Posibilidad de redireccionar a nuestros clientes a un lugar específico cuando cometemos algún error al introducir el número de tarjeta de crédito o débito. Esto impide la cancelación del pedido de manera directa en caso de error.
Podremos conseguir toda la información que necesitemos ingresando en cada una de las páginas de los proveedores de los plugins. Además, al entrar en estas páginas podremos mantenernos informados sobre cualquier nueva característica o información sobre su configuración.
Adicionalmente, podemos encontrar en las páginas foros de soporte técnico y de usuarios para conocer a plenitud cómo integrar la pasarela de pago Redsys con WordPress.
Si aun no has empezado a construir una tienda en linea, puede que estés interesado en nuestra guía donde mostramos cuales son los mejores plugins de comercio electrónico para WordPress.
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